市场营销中的人口统计是什么?

人口统计数据是公司保留的关于商业客户和消费者的统计数据。这些营销统计信息可能包括企业规模,以便公司可以更好地区分小型,中型或大型公司。但它们更常用于识别消费者个人属性的差异。公司出于各种目的使用了许多不同类型的人口统计数据。

鉴别

常见的人口统计资料包括年龄,性别,种族和族裔。公司还跟踪人口统计数据,如教育、家庭规模和职业。大多数人口统计是由特定范围定义或描绘的。例如,年龄人口统计信息可以分为18至24等范围; 25至34; 35至54; 55岁及以上。这些年龄段的人具有不同的价值观。他们对某些产品或服务的偏好也可能有所不同。同样,统计学家可以将收入统计数据分为几类,以区分中下层,中层和上层阶级。

获取数据

公司可以从美国人口普查局获取人口统计信息。他们通常按州和城市列出各种人口统计信息。营销人员还可以从地区或县级商会获取更多本地化的人口统计信息。这些实体通常按各种人口普查区域或大城市中较小的区域对数据进行分解。想要与其行业相关的人口统计数据的公司通常会从尼尔森,Forrester Research或NPD Group等市场研究公司购买报告。这些公司通常会进行定期调查以获取这些信息。例如,一家消费品公司可能希望对洗衣粉的最大买家或用户进行年龄细分。企业可以通过进行自己的电话或互联网调查来获得更多特定于公司的数据。保修卡是另一种可用于收集人口统计数据的工具。

数据的本地使用

公司使用本地人口统计数据更好地定义其主要客户。某些数据与各种业务更相关。例如,一家高端女士专卖店提供高档或价格较高的服装,可能专注于年收入在75,000美元以上的35岁以上女性。一家提供儿童餐的快餐店可能会对了解他们所在地区有孩子的家庭所占百分比感兴趣。因此,它可以从研究家庭规模数据以及 12 岁及以下儿童的年龄突破开始。

市场细分

公司还使用人口统计数据来确定地区或国家/地区的主要购买群体。例如,一家小型财务管理公司可能有兴趣扩展到 55 岁以上人口众多的市场。因此,高层管理人员可能首先研究邻近市场的可用数据,以确定新办事处的位置。


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