计算机在劳动力中的劣势

到2020年,很难找到不依赖计算机来制造,营销和销售其产品或服务的任何规模的企业。虽然计算机使开展业务变得更快更容易,但员工使用它们也可能带来许多显着的缺点。了解在工作场所使用计算机的弊端可以帮助您采取措施将其最小化并保护您的业务。

高度依赖数据

许多企业非常依赖计算机,以致断电或系统崩溃可能会造成灾难性的后果。如果没有用纸或其他方法(例如夜间自动异地备份或云备份)备份有价值的文件,则这些文件可能会丢失,有时会永久丢失。

依赖于能够为客户查询提供及时和可靠响应的面向客户服务的业务,如果失去了计算机访问权限,也会发现自己处于严重的劣势。

个人使用电脑

计算机会造成干扰,特别是如果为员工提供了完全的Internet访问权限。员工可能会不愿意工作,而会花时间漫无目的地上网,在社交媒体上发帖,查看体育比赛成绩,向朋友发送视频,玩游戏或进行即时消息对话。根据威斯康星商学院的数据,员工在工作期间出于个人原因使用互联网的时间从每周 3 小时到每天 2.5 小时不等。

企业可能需要支付购买和安装过滤软件的额外费用,以限制员工的浏览访问权限并创建员工不允许访问的网站的黑名单。您的企业应该与您的法律顾问合作制定政策,限制您在商业活动中使用您的计算机。

骇客的危险

工作场所计算机系统的另一个问题是许多小型企业存储敏感的客户信息,例如信用卡号、社会安全号、银行帐户信息和地址。如果黑客成功闯入企业的计算机系统,则他可以使用该信息来耗尽银行帐户或增加信用卡费用。

充其量,这可能会给公司造成公共关系的噩梦。商业保险公司Hiscox USA解释说,在最坏的情况下,这会使公司容易受到法律诉讼的影响,尤其是如果它没有实施有效的安全措施。

确保所有计算机上都装有最新的防病毒和黑客软件。为员工设置有关将项目下载到计算机的严格规则,以防止员工意外下载通过虚假电子邮件发送的病毒。

侵犯隐私

许多公司制定了一项监控员工计算机使用情况的策略,以防止发生不适当甚至非法的活动。在某些情况下,员工需要签署一份声明,承认他们对公司监控政策的低估。

员工可能将其视为对隐私的侵犯,并指出它是被“老大哥”监视的一个例子。它还可能造成道德困境,使员工的隐私权与雇主的保护自己的权利相抵触。

减轻员工对计算机使用的审查的一种方法是为员工提供一个匿名号码,IT员工在检查互联网使用时会看到该号码。如果他们看到员工 #22B 每天上网几个小时以供个人使用,IT 部门会将员工 #22B 报告给管理层,管理层会阅读报告,然后决定是否要揭开该员工的面子以接受纪律处分。


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