如何终止我的Verizon Fios合同

您可能出于多种原因想要取消您的 Verizon FiOS 服务合同,例如您计划注册竞争对手的服务,或者因为搬到新地点。无论出于何种原因,您都可以通过直接联系 Verizon 取消 FiOS 服务。您可能需要支付提前终止费,具体取决于现有合同上剩余的时间。

1

找到您最近的Verizon FiOS对帐单,其中包括您的帐号和帐户上的余额。

2

直接拨打 1-800-Verizon 致电 Verizon。准备输入您的帐号并选择适当的自动选项,以便与客户服务代表联系。

3

要求终止您现有的Verizon FiOS合同。代理会告诉您是否需要支付提早终止费用以及该帐户上应支付的任何其他未清余额。如果需要,请根据代理商的指示支付适用的费用。

4

根据代理商的具体说明将设备退还给 Verizon。例如,Verizon将根据您的要求向您发送一个邮资已付的回邮箱。另外,UPS和邮箱等将免费将设备运送回Verizon。最后,您可以自己将设备带到授权的 FiOS 电视商店位置(请参阅参考资料)。


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