如何在电子邮件中寻址组
在电子邮件中与一群人打交道需要一些预先计划。作为小型企业主，您需要考虑收件人的隐私权，有关商业电子邮件的法律，涉及谁的礼节以及向您写信的方式。如果您计划将来向同一组发送电子邮件，则可以在大多数客户端（例如 Microsoft Outlook）中设置组列表以用作通讯组列表。
至、抄送或密送
1
想象一下，您与将收到您的群组电子邮件的每个人都在一个房间里。考虑他们之间的关系，彼此之间的关系，以及他们在发送信息中的利益。
2
将您自己的姓名放在“收件人”字段中，并将组成员的姓名放在“密件抄送”（“密件抄送”）字段中（如果这些人尚未彼此认识的话）。在“密件抄送”字段中输入的所有信息都会被隐藏，因此除您之外，没有人会看到任何名称或电子邮件地址。例如，如果您要向所有客户发送电子邮件，则这是合适的。请记住，隐私胜过所有其他电子邮件礼仪。
3
在“收件人”字段中插入您直接寻址的每个人的姓名。例如，如果您要向所有员工发送有关办公时间更改的消息，则这是合适的。在“收件人”字段中看到他们的姓名将通知这些员工，电子邮件直接发送给他们每个人。
4
在您的邮件中输入未直接解决但应告知该邮件的任何人的姓名在“抄送”字段中。例如，如果您要向客户发送消息，并且希望将销售代表保留在循环中，则可以在“抄送”字段中插入销售代表的名称。
5
当您在“收件人”或“抄送”字段中包含其他邮件时，请谨慎使用“密件抄送”字段。这可能是合适的，例如，如果您向客户发送消息，而供应商或业务合作伙伴要求在客户不知情的情况下获得通知。
收件人
1
与多个收件人联系时，请在电子邮件的第一行中使用通用称呼，例如“问候”或“早安”。如果所有收件人与您的关系相同，请平等称呼他们——例如，“尊敬的客户”或“员工注意”。这是向收件人的重要线索，这是发送给多个人的组消息。
2
如果此字段中只有一个人，而其他人将被发送副本，请在“收件人”（To）字段中给该人指定姓名。这将通知该人该电子邮件是发给她的，而其他所有人将立即知道他们正在接收复本。
3
以适合被称呼的人的风格写下信息，就好像您是在其他人面前在公共场合对他们讲话一样。
4
像在办公室间通信中一样，在电子邮件上签名。如果任何收件人不在您的工作场所，请使用您的全名和公司名称以及地址和电话号码。请记住，CAN-SPAM 法案适用于在您的企业之外发送的所有商业电子邮件。
在 Microsoft Outlook 中创建联系人组
1
启动Microsoft Outlook，然后从“主页”选项卡的“新建”部分中选择“新建联系人组”。
2
在“名称”字段中输入组的名称。从“联系人组”选项卡的“成员”组中选择“添加成员”。
3
根据需要选择“来自Outlook联系人”，“来自通讯簿”或“新电子邮件”联系人。要添加新的电子邮件联系人，可以在“添加新成员”对话框中键入信息。对于其他方法，只需从列表中选择名称即可。
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在电子邮件的“收件人”、“抄送”或“密件抄送”字段中输入群组名称。
