什么是广告中的油烟?

因此,距离开设待送披萨店只有数周的时间-足够小以控制成本,直到您可以负担得起坐下就餐的费用,但又足够大,可以让顾客在等待他们的晚餐时品尝和品尝软饮料命令。您已经对标语进行了数周的整理,并选择了“镇上最好的铁皮比萨”。

实际上,据您所知,您将是镇上唯一的铁制比萨。但是,由于您希望竞争对手复制您的技术,因此您决定尽早提出主张。但是您的广告信息可能有问题。你以为你听到了你的律师,他停下来快速切片,在你打电话时咕哝了一些关于“膨胀”的东西。他指的是您的口号或比萨饼皮。在他澄清他的话之前,你会想知道:哪个会更糟?

“膨化”是什么意思?

即使你的衣服在厨房里花了几个小时揉面团后没有沾上面粉,答案肯定是“你的披萨皮”。城镇中没有人会喜欢咬成面团,未烤熟的硬皮,但他们可能不会对您的标语大开眼界。事实上,如果您始终如一地创造性地营销它,他们会因此记住您。它可能成为您的差异化优势。

因此,继续授权所有印有“镇上最好的铁制比萨”字样的比萨盒,餐巾纸和菜单付款。您站在坚定的法律基础上,尽管即使您的律师也不能保证有人不会因虚假广告而起诉您。这肯定是浪费时间和金钱,因为烟熏是完全合法的,原因如下:

Legal Match称,联邦贸易委员会将膨化定义为对产品或服务的夸张,“夸大目的是为了吸引购买者”。流程不应该被解释为“创造明确的保证”。

Upcounsel指出,puffery不是谎言,因为它们植根于事实之中,但却“被拉伸”。关于广告夸大其词的更大的一点是,联邦贸易委员会认为它们是无害的。它不会在喘息上大惊小怪,因为它希望“合理”的消费者可以一口气查看广泛的一般性声明-“最漂亮”,“客户最喜欢”,“最满意”。通过这种方式,联邦贸易委员会正在促使消费者接受包含最高级甚至是夸夸其谈的广告。

Upcounsel说:“即使消费者不喜欢它,通常在法律上他们也无能为力。”

如果广告包含虚假陈述或谎言,这种对广告的和解态度就会突然改变。

Puffery 不同于虚假广告

FTC在追寻美国一些最大的公司进行虚假广告方面有着悠久的历史,这必须是“出于欺骗或误导公众的动机”。虚假广告也受民法和刑法的约束,可处以从公开口头扇耳光到严厉处罚的任何形式。

因此,尽管 puffery 通常包含一个代表意见的价值词,但虚假广告包含故意的虚假。而且它发生的频率和知名公司比您想象的要多。

例如,在2020年初,FTC得知一些Williams-Sonoma产品被吹捧为“在美国使用本地和进口材料制成的产品”。实际上,这些产品是在中国制造的,FTC命令该公司更改其广告。

美国联邦贸易委员会说:“'美国制造'不是浮肿物。” “这是一个客观的表示,许多消费者发现材料很丰富,需要扎实的证据。”

膨化会引起反弹

该案有助于明确有关虚假广告的经验法则:可以通过《国家法律评论》所称的“可衡量事实”进行验证。家臣可能会错过目标。

在一个应该以多种方式接近家庭的案件中,请考虑 1990 年代后期必胜客和棒约翰之间著名的法律纠纷。前者以后者的口号起诉后者:“更好的食材。更好的披萨。约翰·帕帕斯(Papa John's)。”

此案拖了三年,在此期间,棒约翰说其浮夸的口号与必胜客声称其“同一屋檐下最好的比萨饼”没有什么不同。

尽管陪审团最初站在必胜客一边,但上诉法院在 2000 年驳回了这一决定,为营销人员、律师和小商人留下了长长的警示故事。当您准备打开披萨店时,尤其会引起您的共鸣:在法律纠纷中接受调查的消费者中,有90%以上的消费者说他们认可了约翰爸爸的口号,并将其与正确的生产者联系了起来。这应该让你有足够的理由对你的标语感到膨胀,就像你对自制的比萨饼皮所做的那样。