一个好的主管应该具备哪些特质?

成为一名优秀的主管,首先要诚实评估您的领导风格,以找出需要改进的地方。您可能需要其他人的意见才能获得洞察力,因此请向您的员工征求反馈意见。运用洞察力培养所有主管成为优秀、高效领导者所需的特质。

互动沟通技巧

没有能力使您的愿望变得清晰,您的员工将不知道如何完成您委派的任务。同样重要的是理解并吸收员工的反馈。一位优秀的主管与她的员工有效互动,保持开放的沟通渠道,以确保她随时了解项目进展和酿造问题。

移情与同情

如果您无法将自己放在员工的鞋子上,就无法有效地领导他们。例如,父母可能无法加班,或者遇到困难的员工可能需要临时特殊考虑。面对真正的需求时要尽量适应,您的员工将忠于回报。

委派能力

一个好的主管擅长将任务委派给最有能力处理这些任务的员工。适当的授权可以简化项目,确保效率并最大限度地提高盈利能力。另一方面,授权不足会损害项目。例如,如果您将一项重要任务委派给没有经验的员工,则整个项目可能会变慢。更糟糕的是,您可能不得不回溯以修复错误,这是对时间和资源的低效利用。

尽可能灵活

在每种情况下,没有一种单一的管理方法行得通。相反,优秀的主管会根据情况选择策略。例如,随着最后期限的临近,您可能会采用强硬方法来确保工作完成。但是您的员工不能永远全速运转,因此在项目之间的停机时间采取更轻松的方法。这让员工有时间恢复体力。

充满信心

您的员工向您寻求灵感。如果你看起来一厢情愿或害怕,他们会认为你不知道自己在做什么。这种不安全感会营造消极的工作氛围,扼杀生产力。但是,如果您表现出信心和积极性,您的员工将在领导能力方面得到保证。

保持积极的态度

以积极态度来工作的主管使办公环境成为理想的场所。他们在解决问题时会使用这种态度,因此问题不会尽可能多地出现。积极的态度具有感染力。人们倾向于采取对环境的态度,而积极向上是一个很好的假设。确保庆祝胜利,以表彰员工的良好工作。

谦卑的剂量

尽管自信和积极的看法很重要,但并非您做出的每个决定都能奏效。当项目失败或选择适得其反时,要承担责任并从错误中吸取教训。不要因为你的错误导致的问题而责怪你的员工。

一本打开的书,如果可能

监管者确实必须保守一些秘密。对于必须尊重个人隐私的敏感人事事务,或者对于尚未准备好公开发布的新兴公司产品或政策,情况尤其如此。

但在可能的情况下,优秀的主管会以公开和透明的方式运作,让员工了解项目、机会、关注点以及其他任何员工可能感兴趣的事情,并且没有合理的保密理由。一个好的经理会帮助员工提前改进他们的工作,而不是等待几个月才能提供反馈。您的坦诚将鼓励员工之间以及员工与他们认为是值得信赖和可靠的信息来源的主管之间进行对话。

对公司的热情

伟大的经理们喜欢他们工作的公司,了解公司文化,并欣赏公司的目标。他们可以轻松地向员工传达为什么这是一个理想的工作场所,让团队成员乐于助人并为之贡献。