为什么变革在组织中很重要?

在当今瞬息万变的环境中,任何寻求变革步伐放缓的企业都可能会非常失望。世界每天都在变化:人口在变化,客户趋势在变化,技术在变化,经济也在变化。不能接受变化的企业很容易变成恐龙,失去联系,无法在当前的交易条件下竞争。

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变革对任何组织都很重要,因为如果没有变革,企业将失去竞争优势,无法满足客户不断变化的需求。

瞬息万变的科技世界

如果没有改变,企业领导者仍然会口述给秘书的信件,编辑他们的话,然后把他们发回绘图板,浪费所有相关人员的时间。据福布斯报道,采用新技术导致的变化在大多数组织中都很常见。虽然一开始可能会造成破坏,但最终的变化往往会提高生产力和服务交付。

技术也影响了我们的沟通方式。商务人士不再需要拨打旋转电话,忙碌的信号并一次又一次地尝试直到通过为止。业务人员不再需要费力地亲自与人联系,以找出可能是有用资源的其他人。现在,他们可以通过搜索引擎和社交媒体网站在线搜索专家。当今迅速发展的通信技术代表着变化,这些变化使组织可以比以往任何时候都更快地学习更多。

客户需求在不断发展

几年前对在正常营业时间内营业的客户感到满意的客户现在希望您的业务始终保持开放-只需轻扫智能手机即可使用。随着世界的发展,客户需求不断变化和增长,从而对新型产品和服务产生了新的需求。这为公司满足这些需求开辟了新的机会领域。

不断变化的全球经济

经济可以对组织产生积极和消极的影响,并且都可能产生压力。强劲的经济以及对产品和服务的需求不断增长将意味着公司必须考虑可能需要增加人员和新设施的扩展。这些变化为员工提供了机会,但也带来了新的挑战。

经济疲软会带来更多问题,因为公司发现自己需要做出艰难的决定,从而影响员工的薪水和福利,甚至威胁到他们的工作。对于希望保持强大品牌和与客户以及员工之间的牢固关系的组织而言,管理频谱两端的能力至关重要。

变化意味着增长机会

据《商业合作伙伴》杂志称,商业环境中变化的重要性使员工能够学习新技能,探索新机会并发挥创造力,从而通过新想法和更大的承诺最终使组织受益。让员工做好应对这些变化的准备,包括分析帮助他们学习新技能所需的工具和培训。可以通过传统的教室环境或越来越多的在线学习机会来提供培训。

重要的是,组织需要做好评估员工能力的工作,然后采取措施填补当前技能与应对增长所需技能之间的差距。

挑战现状

简单地问一个问题“为什么?”可以带来可以直接影响底线的新想法和新创新。组织从变革中受益,变革带来了新的方式来关注客户需求,提供客户服务的新方式,加强客户互动的新方式以及可能吸引新市场的新产品。

加入组织的新员工特别有价值,因为他们通常可以指出那些长期参与公司工作的人可能忽略的改进机会领域——这也是变革的众多好处之一。但是,甚至应鼓励现有员工质疑为什么事情以某种方式完成,并寻找新的方式来使工作更快,更好,质量和服务水平更高。为了成功地开展长期业务,必须进行变革。


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