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PayPal 要求通过电子邮件和密码登录进行身份验证。如果您不记得自己的信息，则需要跳过的篮球圈数与您忘记了多少（确切）以及贝宝（PayPal）为验证您的工作而付出的努力直接相关。

电子邮件失败

当您不记得方程式的电子邮件部分时，PayPal允许进行三个猜测。单击电子邮件地址框中的小问号图标，提示您“忘记了电子邮件地址？”。窗户。单击“开始”按钮。您被带到“无法登录？”屏幕上带有单选按钮的屏幕，以选择您是否不知道密码，不知道您的电子邮件地址或一个都不知道。 “不知道我的密码”单选按钮会提示您输入电子邮件地址，贝宝（PayPal）会向其发送您的临时密码和重置帐户的说明。 “不知道我使用了哪个电子邮件地址”和“我都不知道一个”单选按钮都提示您输入最多三个您用来打开PayPal帐户的电子邮件地址。所有三个单选按钮都提供了一个 Captcha 视觉代码，以提供额外的安全层。

密码过期

知道您的电子邮件地址但不知道您的密码并不是造成完全恐慌的原因。点击“忘记了？”单击密码框中的“开始”按钮，然后单击弹出气泡中的“入门”按钮。在“忘记密码？”中输入您的电子邮件地址。弹出窗口。输入验证码，然后单击“继续”按钮。 PayPal将发送您的临时密码和说明，以将您的帐户重设为与您的帐户相关联的电子邮件地址。

当你忘记了一切

如果您访问 PayPal 帐户已有一段时间并且无法提醒您的电子邮件和密码，请单击“忘记密码？”中的“恢复”链接。窗口，这会将您带到“无法登录？”屏幕，其中包含前面各节中讨论的选项。当您忘记这两部分信息时，PayPal 将尝试使用您在开设账户时设置为安全问题的一些信息来验证您的账户所有者身份。