我的笔记本电脑无法通过USB与打印机连接

如果您有打印机通过USB电缆连接到公司的笔记本电脑，但无法打印，则有几种可能的解决方案。并非所有此类打印机问题都与连接问题有关，因此，在继续之前，请尝试从笔记本电脑上的多个应用程序进行打印，以验证问题是否与打印机连接有关，而不是与您尝试从中进行打印的程序有关。

常规故障排除

在诊断和修复打印机时，最简单的解决方案通常是最有效的。首先，确认USB电缆已牢固地连接到笔记本电脑和打印机。确认打印机电源已打开，并且其状态指示灯指示已准备好进行打印。打开打印机电源并连接电缆后，Windows 8应显示一条消息并自动识别并安装打印机。如果没有发生这种情况，则打印机可能已经安装。

要检查笔记本电脑是否已经安装了打印机，请滑动到屏幕的右边缘并单击“搜索”。在搜索框中输入“设备”，单击“设置”，然后单击“设备”。您的打印机应出现在屏幕右侧的列表中。如果没有，请单击“添加设备”，然后在列表中选择您的打印机进行安装。

您可以通过下载操作系统的可用更新来解决Windows 8中的许多打印问题。将光标移到屏幕的右上角，单击“设置”，然后在“搜索”框中输入“ Windows Update”。单击“检查更新”，接受所有更新，然后再次重新启动计算机。当笔记本电脑完全重启后，连接打印机的 USB 电缆，看看是否可以打印。

某些打印机制造商要求您安装特定于制造商的打印软件，然后打印机才能正常运行。如果尚未安装此软件，请插入打印机随附的CD或DVD，然后按照自动提示进行操作以安装该软件。如果您的膝上型电脑没有光驱，请从打印机制造商的网站下载该软件。下载完成后，打开下载的软件文件并按照提示进行操作以安装软件。

Windows 8 有一个专门的设备故障排除程序，旨在帮助诊断和修复打印问题。要启动该工具，请滑动到屏幕的右边缘，单击“设置”，然后单击“查找或解决问题”。单击“硬件和声音”标题下的“使用打印机”，然后继续执行自动提示，以使Windows诊断任何打印机问题。