如何举报欺诈性的EBay卖家

许多小企业主在eBay上购买库存以及办公用品和家具。虽然在线市场上的大多数交易都以双方都满意的方式完成，但偶尔买家会遇到欺诈卖家。在这种情况下，即使您在交易中没有损失任何钱，也必须举报该列表。

应对 eBay 欺诈

eBay 最初是为希望直接向买家出售商品的人而创建的在线拍卖网站。尽管个人仍然在网站上出售收藏品和二手物品，但许多企业也发现成功销售新产品。 eBay 充当第三方市场，为卖家和买家提供完成交易的平台。

不幸的是，有些人欺诈性地使用该平台，试图从其他网站参与者那里窃取金钱或货物。买家和卖家都参与欺诈，尽管这两个群体的机制不同。

欺诈性卖家使用几种不同的策略从受害者那里拿钱。以下是一些最常见的方法：

无法发送该商品： 许多年前，最常见的技术可能是卖方在买家付款后未能发送商品。但是，eBay 通过限制纯在线交易的支付方式解决了这个问题。

虽然买方可能有可能直接从卖方那里提货eBay并同时用现金付款，但eBay否则要求使用PayPal，借记卡或信用卡进行购买。由于这些方法为买方提供了保护，因此卖方仅收取买方款项而不发送产品的情况就变得不那么普遍了。

平台外销售： 近年来，更常见的策略是让卖家与买家联系并要求他们在eBay平台上完成交易。如果买方同意，卖方可以提供特别优惠或折扣。通常，买家被要求通过电汇，比特币，支票或汇票付款。

由于这些方法无法提供与 PayPal、信用卡和借记卡相同的追索权，因此当卖家未能寄送物品或寄送有缺陷或假冒的产品时，买家往往会倒霉。由于根据eBay的服务条款禁止进行这些交易，因此eBay无法调解纠纷。

销售假冒商品： 另一个常见的骗局是销售假冒名牌和名牌商品。由于销售是在线进行的，因此买家无法检查商品以确定其真实性。

产品说明不正确： 一些卖家未能充分描述他们销售的产品，这可能导致买家为实际价值的商品支付更多费用。卖方在出售二手产品时可能会使用新商品的照片，无法描述损坏或缺陷，或者发送与清单中所列产品不同的，价值较低的品牌或型号。

eBay希望买卖双方在升级之前尝试解决彼此之间的任何问题。如果您通过eBay购买商品后不满意，请与卖家联系，并冷静，专业地解释您的疑虑。诚实的卖家将愿意与您一起解决问题。

如果无法与卖方沟通，或者很明显您是骗局的受害者，请联系eBay报告交易。请记住，eBay 可能需要 48 小时或更长时间来审核您的案例。

如果您发现 eBay 上的某个商品可能具有欺诈性，您可以将其报告给 eBay，即使您没有参与与卖家的交易。您可以直接从列表中或通过eBay的帮助页面之一报告该项目。