为什么我的笔记本电脑需要很长时间才能关机？
当服务，后台进程，驱动程序或应用程序阻止Windows正常关闭时，Windows花费的时间可能比平时更长。通过查看任务管理器中正在运行的进程，干净启动笔记本电脑或以安全模式启动Windows，诊断并解决关机问题。
后台进程未终止
按“Ctrl-Shift-Esc”查看笔记本电脑上运行的进程。任务管理器将打开并显示所有打开的应用程序。如果您在列表中找不到程序，请选择它，然后单击“结束任务”，然后重新启动计算机。如果关闭仍然需要很长时间，请通过禁用所有服务和启动过程来执行干净启动。按“ Windows”键，键入“ msconfig”（不带引号），然后按“ Enter”。禁用“加载启动项”，单击“应用”并选择“服务”选项卡。选择“隐藏所有Microsoft服务”，然后单击“全部禁用”，“确定”和“重新启动”。
如果您的笔记本电脑在禁用所有服务和启动项的情况下正常关闭，则这些进程之一正在阻止 Windows 正常关闭。要确定是哪个，请尝试启用多个启动项或服务，直到问题再次出现，然后系统地缩小启用的进程的范围，直到找到导致问题的项。
设备驱动程序阻止正常关机
如果驱动程序导致 Windows 缓慢关闭，您可以通过启动进入安全模式来启动没有驱动程序的 Windows。此启动选项加载一个最小的 Windows 会话，没有开始屏幕、视频驱动程序或您的桌面设置。通过重新启动计算机，从“登录”屏幕中单击电源图标，按住“ Shift”键并单击“重新启动”，以安全模式启动Windows。如果您的笔记本电脑从安全模式正常关闭，则驱动程序有故障。尝试一次删除一个驱动程序，然后重新启动计算机，直到问题解决。要卸载驱动程序，请通过按“ Windows-X”并单击“控制面板”来打开控制面板。选择“卸载程序”，选择要卸载的驱动程序，然后单击“卸载”。
