信息技术及其在企业管理中的用途

随着技术的更多创新,新业务得以创建。随着更多的业务,技术使事情变得更容易解救。两者之间存在共生关系,可确保它们始终共存。

商业从史前时代就已经存在。如果要相信历史书籍,它可能只是以物易物交易开始的,但是此后演变为复杂得多的东西,没有技术就不可能实现。如果要突然从企业手中夺走信息技术的存在和使用,世界上的主要行业将崩溃。这是因为如果没有技术,大多数商业交易和运营都无法在21世纪进行。

技术在业务中必不可少

多年来,技术在商业和贸易中引起了爆炸式增长。由于技术,许多传统的商业模式和概念被彻底改变。技术让我们有机会从新的角度看待事物,并从新的角度处理我们已经在做的事情。技术也使我们开展业务的效率更高。

技术对业务至关重要的某些领域包括销售点系统,在管理,会计系统中使用ICT以及日常业务活动的其他复杂方面。即使是像计算器这样简单的东西,在当时是革命性的,也是因为技术。很难想象回到手动执行任务。这将带我们回到大约 100 年左右。

技术是支持与安全的源泉

技术使我们能够使众多过程实现自动化,从而提高了生产率。之所以可行,是因为它使我们能够使用更少的资源,从而使我们能够以低成本改善质量,并提高向客户交付产品的速度。在此过程中,为更多客户提供服务成为可能。

技术还可以轻松存储更多信息,同时保持信息的完整性。我们能够更好地存储敏感和机密信息,从而使其不易受到数据泄露的影响。可以在需要时立即检索该信息,并且可以对其进行分析以不仅研究过去的趋势,还可以预测未来。反过来,这可以帮助决策过程。

技术是连接世界的纽带

沟通是业务的一部分。因此,运输和流程使业务成为一个相互影响的复杂流程网络。有了技术,就有可能使业务运营全球化。现在,几乎任何人都可以在家里的任何房间内的几乎任何地方开展业务。

技术使企业有可能在世界范围内扩大影响范围。最好的例子是互联网和万维网。互联网现在已成为任何企业营销活动的重要组成部分,因为它使企业能够吸引全球客户。

技术与商业完美结合,让生活本身变得有价值。但是,否认技术也给业务带来了威胁,这是愚蠢的。其中包括活动和组织的恶意活动,例如黑客攻击。因此,使用技术开展业务时,企业必须承担责任。技术带来的好处,也必须解决一些坏处。尽管如此,这是值得所有包all的事情,我们必须承认并负责任地利用它来改善我们的业务。

信息技术如何影响业务?

工业革命改变了商业世界,使许多流程更高效,生产率提高了一百倍。然而,一个世纪之后,商业世界仍然停滞不前。然而,随着技术革命和技术在商业中的应用,事情的变化比工业革命期间更具破坏性,可以肯定地说,事情将永远不会再一样了。技术的发展和适应速度与所有企业(无论是否为之做好准备)正被浪潮席卷的程度成指数关系。似乎我们并没有取得太大进展,但是就在5年前,社交媒体还没有任何消费主义,手机没有用于商业活动,基于云的解决方案不存在,App Generation还不存在。尚未诞生,全渠道营销正在迈出第一步。

技术已经在很大程度上改变了业务的各个方面,这在历史上从未发生过如此之快。更具体地说,以下是信息技术影响业务的几种方式:

移动解决方案的到来

许多人将移动性视为企业的下一个重要前沿领域。 Google的算法反映了这一点,因为它们将移动网站列为优先事项。您可以使用平板电脑或智能手机来处理您的业务及其各个方面。从内容营销到客户关系,再到销售,以及诸如发票和运输之类的后端工作,所有这些权力都掌握在您的手中。

但移动解决方案不仅仅适用于企业;他们也与消费者有关。千禧一代使用他们的手机来做所有事情,从买卖到与朋友分享他们的经验到寻找当地企业。

云计算的现象

云计算使企业可以使用互联网将其许多功能外包给第三方。它使处理可变数据包成为可能,但也使企业可以迅速扩展并接受移动性,而不必担心崩溃,停机和数据丢失等问题。这使中小型企业能够获得资源,而这些资源仅在几年前就花了大笔钱。实际上,公平竞争环境已得到解决。

增加客户细分

由于越来越多的数据正在流动,因此现在更容易分析和深入了解客户正在寻找的东西。分析服务每天都在扩展,并允许企业将他们的潜在客户细分为越来越多的特定群体,从而更轻松地定位他们并从广告资金中获得更多价值。拥有Google帐户之类的简单操作就可以让企业知道用户来自何处,使用的浏览器类型,如何偶然发现该网站,在该网站上做什么,可能停留多长时间以及他们决定什么时候离开。还有更高级的分析服务,可以让企业通过这种细分变得更加精细,以显着提高他们的转化率。

增加连通性

技术使人们更容易保持联系。无论您是想通过视频聊天与员工和同事进行沟通,还是希望通过电子邮件向潜在客户发送爆炸消息,移动技术以及空间内不断发生的创新,都使沟通有可能进入超现实主义的新境界。 .

降低成本和增加效用

为了使所谓的“买方市场”成为可能,有两个主要因素结合在一起。这些事实是,创建必要的软件解决方案所需的硬件和软件都变得更加实惠,而且越来越多的精通技术的企业家每天都在出现以使用这些技术。曾经有一段时间,大型公司大约需要一年才能建立后端库存系统。现在,几名大学毕业生需要花费数周的时间才能构建出相同的东西。由于这些解决方案价格合理且易于使用,因此企业不必在其中投入太多资金,这使业务变得更容易。

不断变化的消费者基础

千禧一代已经成熟,现在已经成为推动现代经济的力量。很快,超过一半的美国劳动力将由千禧一代组成,并且很快他们也将进入富裕高峰期,在那里他们将有很多钱可以花,只有很少的金融义务,给了他们很多可支配的收入。与婴儿潮一代相比,它们的数量更大,而且钱包也更加宽松。它们也都是关于即时满足的。他们也是在互联网上长大的。他们相互联系,精通技术,并准备好花钱。如果企业要蓬勃发展,就必须适应这个新的客户群。

更加考虑企业的社会影响

您不能仅仅假设您的业务不再处于真空状态。社交网络使世界变得更小,无论用户身在何处,来自何处,以及他们有多富裕,用户都可以在这里进行连接。仅在几年前,如果您的客户服务还不错,您就可以过得去。现在,如果您不想在评论网站上获得不利的评分以及人们在社交媒体上对您的服务进行咆哮,那么您必须付出额外的努力。因此,企业需要注意他们的在线声誉,并需要努力处理他们的数字足迹。

停机时间的终结

这实际上是技术的负面影响。随着连接性的提高,个人现在拥有自己的时间越来越少。假期似乎已成为过去,大多数人即使在假期也要工作。由于我们始终可以通过手机和笔记本电脑访问我们的电子邮件,文本和社交媒体,因此断开连接和关闭主机变得越来越困难。

为什么信息技术对组织很重要?

如果您不是IT专业人员,可能很难理解信息技术对组织的重要性。但是,信息技术对组织至关重要的方法有很多种。

商业

当计算机被引入现场时,商业世界就永远发生了变化。企业可以通过使用计算机和其他软件来利用信息技术,从而以更顺畅的方式运行其业务。他们在不同部门使用它,包括财务,制造,人力资源和安全。

教育

教育是技术的前沿之一,并且每天都随着技术的发展而增长。重要的是,教育能够通过以一种充分帮助他们为未来做好准备的方式接触学生来跟上技术的进步。今天在我们课堂上的学生注定要成为明天的思想领袖、商界人士、教师和投资者,因此应该使用技术来为他们做好准备。这包括在教学中使用小工具,例如电脑、手机和平板电脑,以及使用互联网作为学习的媒介。

金融

随着越来越多的在线交易发生,金融和安全机构共同努力使互联网成为一个安全的地方非常重要。随着越来越多的交易在Internet上进行,将需要更多的网络和更高的安全性,从而使银行有可能保持购买和销售的安全。

健康

随着信息技术的改进,卫生部门的改革变得越来越容易。医疗办公室现在可以相互共享医疗信息,并且他们可以从您以前的医生那里获取您的健康数据。这使得及时提供护理以及降低成本成为可能。

安全

随着在线交易数量的增加,对安全性的需求日益增长。信息技术使您可以保护数据和信息的安全,并且只有您自己可以访问。通过使用加密和密码,您的数字数据被安全地隐藏起来,只有获得您许可的人才能访问。

如何使用技术更有效地工作?

作为企业主,您可能想知道如何利用技术来最大程度地发挥业务潜力。

首先,使用技术在您的组织内整合沟通。使用协作平台和社交媒体等工具,让您的员工彼此处于同一页面上,以使每个人都了解业务的发展状况和发展方向。这样,他们将与业务目标保持同步,并且他们的生产力将得到显着提高。

您还可以使用技术来改善向客户提供的服务,使他们能够向您提供有关您的产品和服务的反馈,以及有关您可以改进的建议。

随着安全标准的提高,您也可以完全放弃密码,而尝试使用生物特征安全系统,该系统不需要您一次记住十几个密码。