典型的营销费用清单

您的营销预算应该有多大?向营销商问这个问题,她会说,您应该根据营销计划中列出的营销组合,投资最适合自己情况的金额。这需要一个解释。在列出您可能要承担的费用种类之前,您必须了解营销组合的4P:产品,价格,位置和促销。

什么是营销组合?

每个营销计划都始于为您的业务建立总体目标。您想定位哪些客户?您是否希望打入本地或国际新市场?您想增加销量,树立品牌知名度,扩大市场份额吗?这些问题构成了您的 在哪里:您希望企业在一年、三年或五年内发展到什么地步。

阐明策略后,下一步就是弄清楚策略 如何 - 实现目标的具体措施。这里的起点是营销组合,它由 4P 组成: 产品、价格、地点晋升.

4P是营销计划的基本战术组成部分。对于大多数企业来说,营销组合是确保您将合适的产品以合适的价格投放在合适的地方并进行合适的促销的绝佳方式,从而使客户有最大的购买动力。

了解4P:产品

您的产品可能是 有形产品 (衣服,手动工具,洗衣机), 无形产品 (计算机软件,数据)或 服务 (法律咨询,咨询,网页设计)。共同的因素是它可以满足客户的需求。

营销的基本规则是所有产品都有生命周期。您的产品是新产品吗?客户是否知道您的产品还算是一件事情?通常,提供新产品的企业需要推动他们的营销。他们正在努力建立自己的品牌并获得忠实的客户。为此,他们可以聘请公关公司或支付昂贵的电视广告来宣传。

另一方面,成熟的家喻户晓的产品不需要那么多的投资。如果 Kleenex 推出一个新品牌的纸巾,人们会毫不犹豫地购买它,仅仅因为他们在商店货架上看到了该产品。对于Acme Tissue Corp.来说,情况并非如此,该公司必须将其总收入的大部分分配给广告,以实现相同的吸引力。

了解4P:价格

客户期望为产品支付多少费用?如果产品具有很高的感知价值,例如千载难逢的度假套餐或名牌太阳镜,您可能会为此收取更高的费用。另一方面,感知价值低的产品必须定价同样低,否则您的客户会受到惊吓。看一下通用止痛药:他们做的工作与品牌竞争对手相同,但客户认为品牌药会更好。

在许多产品类别中,定价是使客户形成对产品质量的看法的第一印象。如果您需要改变印象,那么您就必须努力工作 并花了很多营销费用 在市场上重新定位您的产品。

例如,如果有一个低成本的竞争对手出现,但是您不准备降低价格,则可能必须将营销工作的重点从价格上转移到解释产品的其他好处上,以及为什么客户得到了如果他选择了你,他的钱还会更多。

了解4P:放置

客户将在哪里购买?您将如何在该位置将产品展示在客户面前?分销是这里的关键要素,但是您可能还必须考虑客户如何访问产品。您需要一个带有购物车功能的网站吗?推销员?实体店?

渠道决策对营销预算和您可能产生的费用类型产生巨大影响。例如,假设一家销售婴儿用品的小企业计划与主要的婴儿用品商店和杂货店达成交易,这是将产品展示在客户面前的一种低成本方式。其营销费用的很大一部分可以分配给雇用销售人员或品牌经理,建立网络,推销产品并为增加产量做准备。

现在假设同一家公司选择通过其自己的网站直接将其产品出售给客户。营销费用清单看起来完全不同,可能包括网站开发、摄影、销售目录、广告、社交媒体和搜索引擎优化。

了解 4P:促销

您如何将产品的好处传达给客户?你将如何确保你的关键信息被记住和理解?

没有一种适合所有人的小型企业促销活动,您可以在这里选择,只要范围广泛即可。您会通过样品销售、竞赛和特别优惠来提高产品知名度吗?您会依靠有影响力的人来宣传您的产品吗?您的目标市场是否对电视,广播或杂志等大众媒体广告做出了最佳反应?

这些促销策略中的每一种都需要不同类型的营销费用,这反过来会对您的总体预算产生不同的影响。

什么是营销费用?

4P不仅在营销支出中发挥作用;它们为您的预算计划中的每个订单项提供了依据。这些行项目是您的营销费用。

用会计术语来说,营销费用定义为以下支出: 直接地 与产品、服务或品牌的销售有关。您的营销支出类别可能包括印刷的宣传材料,报纸广告,营销团队的薪水和Facebook广告的成本。

如果费用是运行广告系列所必需的,但是无论您是否销售产品,都将产生费用,则将其分类为运营费用。文具、公用事业、保险和用品是运营费用。这些费用对于保持开灯是必要的。

现在您了解了营销费用是什么,请查看您的小型企业可能遇到的特定类型的营销费用。

个人销售成本

当单个销售人员通过直接与客户交谈来销售产品时,这就是个人销售。企业主可能会在初期阶段自己解决此任务,但通常由经验丰富的专业人员来处理,他们具有寻找潜在客户,使他们具有业务潜力的资格,计划销售方法并建立长期合作关系的技能。

在营销预算方面,您需要考虑招聘,入职和培训销售顾问的成本以及薪金费用。许多销售人员从事佣金工作,这减少了您需要在营销预算中分配的金额,尽管佣金会在进行销售时减少您的总收入。另一种选择是将销售职能外包给代理商,以收取固定的或基于绩效的费用。

个人推销是一个 “推”策略 因为您将产品带给客户。为了获得最佳结果,请不要忘记考虑名片和产品手册的成本,以及为销售人员开发销售脚本以供遵循的成本。

网站和数字

您的网站、博客、时事通讯和社交媒体存在是 “拉”策略,这意味着他们试图对您的企业正在做的事情产生兴趣,并将客户“拉”向该品牌。拉动策略通常代表最便宜的广告形式。

设计一个网站会产生初期的前期费用,但是如果资金紧张的话,这可以廉价地完成。网站运行后,持续的维护成本往往很低。通常,最大的成本与您雇用的员工或自由职业者有关,以计划和编写您的内容和搜索引擎优化策略。如果您自己这样做,则费用会附带时间价值。寻求外部帮助并腾出时间进行更多战略性工作可能会更便宜。

广告代理佣金

如果您是营销新手,那么聘请广告代理商显然是将您的信息传播出去的第一步。全方位服务机构提供统包方法,代表您管理电视广告、广播广告、摄制组、印刷广告、小册子、文案和流量创建。他们通常根据在广告系列上花费的时间或根据您的年度广告支出按佣金收费。

如果您的预算不能扩展到代理商,则可以在内部管理广告系列。任何计划都应针对您打算使用的媒体 广告牌,运输广告,网站,报纸,社会,商业杂志,电视,广播,电影院等 然后您向媒体提供商支付空间费用。如果您内部没有这些功能,则可以聘请设计师和撰稿人开发创意元素的预算。

即使采用DIY方法,广告也可能会占用您的营销预算的很大一部分。

直接活动、印刷和邮寄

如果您认为印刷品已死,请再想一想。研究始终发现,与在线广告方法相比,消费者更喜欢蜗牛邮件。从策略上讲,直接营销活动可以成为增加业务收入的一种经济有效的方法。

直邮包括落在客户门垫上的任何物品,包括传单,明信片,销售信函,优惠券,特价,目录和手册。如果您曾经收到预先批准的信用卡申请或房地产经纪人的传单,向您告知房屋的当前市场价值,那就是直接邮件活动。

预算这些项目时请多加注意。虽然直接邮寄每次邮寄的费用仅为30美分,但在准备广告系列时您可能不得不花费更多。邮寄清单会花费很多钱,除非您已经有了目标客户的数据,否则您将不得不购买这些记录。您需要设计师和作家将文献放在一起,不要忘记印刷成本,这取决于邮件的大小、颜色和质量。

一些公司内部做很多事情,最终只为打印和邮寄付款。

营销工资和费用

如果您雇用内部营销团队,则员工成本可能很高。大型企业可能会在营销旗帜下保留几位专家,例如营销经理,内容经理,图形设计师,电子邮件营销助理,新闻官和社交媒体经理。因此,开销可能会变得很庞大。

如果资金紧张,聘请自由职业者来处理这些职能是一种成本较低的选择。

客户调查研究

尽管市场调查听起来很昂贵,但您可以从互联网和行业杂志中廉价地获得大量数据。在线调查(如Survey Monkey中的调查)快速且廉价,并且可以提供有关客户需求和偏好的有价值的信息。

例如,如果您正在考虑推出一款新的巧克力棒,您可以向您的客户发送一份快速调查问卷,询问他们喜欢什么口味以及他们愿意为普通尺寸的巧克力棒支付多少费用。

当您需要自定义详细信息时,市场研究将成为一项重大投资。预算从 15,000 美元到 35,000 美元不等,用于涵盖市场表现、竞争对手产品趋势以及按行业部门或特定地区或人口群体划分的数据的报告。

一切清单

由于每家公司的目标都是独一无二的,因此它们产生的营销费用清单也各不相同。这是您可能会遇到的其他一些营销费用:

  • 品牌发展:标志、视觉品牌、语气发展

  • 商业名片

  • 营销咨询服务

  • 优惠券开发

  • 网站内容管理系统和文件管理

  • 给客户的礼品和样品

  • 视频营销

  • 贸易展览展示

  • 赞助商

  • 公共关系

  • 提案制定和投标

  • 联网

  • 活动出席

  • 设计费用

  • 旅行费用

  • 营销自动化工具

  • 分析工具

只需确保将所有营销成本都计入您的营销预算并仔细跟踪即可。否则,当您评估从营销活动中获得的回报时,您的投资回报率数字将不准确。


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