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接收，下载和打开Yahoo电子邮件中的电子邮件附件的功能对您的业务至关重要，因为电子邮件附件可以包含发票，备忘录和其他重要的业务文档。在联系技术支持之前，请执行基本的故障排除以可能自己解决问题。

1

升级您的Web浏览器，以确保您具有最新版本。如果您的浏览器已过期，则可能无法正确配置设置以打开您的 Yahoo 电子邮件附件。

2

如果您无法阅读PDF文件附件，请下载并安装免费的Adobe Reader程序（参考资料中的链接）。

3

禁用防病毒或防火墙保护，因为这些程序可能会阻止您下载附件。如果您可以成功下载Yahoo电子邮件附件，请在两个程序中都添加一个例外，以允许下载和打开附件。有关禁用程序和添加例外的帮助，请参阅防火墙和防病毒程序的用户指南。

4

如果下载和查看附件仍然存在问题，请重新启动计算机。重新启动有助于解决与 Internet 连接相关的大多数附件问题。

5

禁用任何浏览器加载项或插件，因为它们可能会干扰附件的打开。重新启动浏览器，然后尝试重新打开附件。