如何撰写服务范围协议

当您的小型企业需要从另一家企业,独立承包商或专业人士那里获得服务时,服务范围协议可帮助定义您希望获得的服务。也称为工作范围,该文档详细介绍了何时需要服务。它还定义了服务或任务以及付款和争议解决的条件。服务范围协议是服务合同的基础。编写服务范围协议可以让您在工作开始之前向服务提供商提供明确的指示。

提供

服务范围协议是您的企业与服务提供商之间的合同的一部分。它应该包含发起合同的业务的名称以及执行工作的提供者的名称。包括您的公司名称和服务提供商的名称,以及两个公司地址。付款条款和金额通常是合同文件的一部分,但是在服务协议中包含影响付款的条件也是很常见的。在协议的此部分中,您可以包含以下声明:承包商不是您企业的雇员,并且没有已知的利益冲突。

学期

每个范围的服务协议都应该有一个固定的期限。包括您要从提供商那里购买的服务的开始日期和结束日期。该协议可以包括付款里程碑或您的业务与订约提供者同意根据您的业务需要延长协议或终止协议的日期。这些通常是服务提供商完成特定任务或向您交付工作产品的日期。

工作产品

您的服务范围协议必须指定并描述您的企业希望从提供商那里收到的每个工作产品。工作产品,例如提案回复,也应该说明格式,例如纸质或电子交付的硬拷贝。对于员工培训等服务,请包括培训总时数,培训频率或时间表等详细信息,以及评估培训结果的方法。

所有权

雇用承包商和服务提供商的常见陷阱是,潜在地滥用了根据合同为贵公司创建的贵公司的信息和产品。为防止出现这种情况,请加入一个条款,指定贵公司对服务提供商为您的业务创建的作品或产品拥有使用、出版和商标的独家权利。通过在服务范围协议中加入保密条款,防止服务提供商滥用或泄露公司机密信息。在某些行业中,具有特定期限的非竞争协议还可以保护您,避免服务提供商因接受竞争对手的合同或工作而损害公司的商业秘密。


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