Google 的商业领导力和组织文化

谷歌公司因其旨在鼓励忠诚度和创造力的非同寻常的组织文化而受到了很多关注和赞誉。通过这种对创新的重视,谷歌创造了许多重要的产品,包括谷歌搜索引擎、谷歌地图和谷歌 Chrome 网络浏览器。现在,该公司的规模比最初发展组织文化时要大得多,这迫使对原始模型进行了一些更改。

谷歌的领导结构

除了少数几个独特的领导职务(例如首席文化官和首席互联网传教士)的存在之外,Google的公司结构并不特别寻常。该公司由董事会监督,并通过执行管理小组下达指示。该小组负责监督多个部门,例如工程,产品,法律,财务和销售。这些部门中的每一个都分为较小的单位。

例如,销售部门在美洲、亚太地区以及欧洲、中东和非洲设有分支机构。尽管使用了标准的企业组织结构,但谷歌已经形成了一种企业文化,其基础是在没有过度监督的情况下给予员工足够的空间来开发新想法。

70/20/10 规则

所有Google员工都遵循一项称为70/20/10的规则,根据该规则,他们应将每个工作日的70%分配给管理层分配的任何项目,每天将20%分配给与其核心相关的新项目或构想项目,以及 10% 的任何他们想要追求的新想法,无论他们可能是什么。该公司将这一规则归功于Google许多新产品和服务的推动力,因为程序员,销售人员甚至高管都有足够的创造力。

当公司变得太大而无法轻松管理新想法和项目的流动时,它制定了员工与公司创始人和首席执行官之间的会议时间表。在这些会议上,员工可以直接向高层主管介绍新想法和新项目。

对Google文化的批评

尽管Google的创造力文化催生了许多新产品,但Piper Jaffray投资银行的吉恩·芒斯特(Gene Munster)等批评家指责说,这些产品中的大多数并没有产生可观的新收入。由于在搜索引擎结果页上投放广告可产生Google的大部分收入,因此其许多产品都是免费提供的,以鼓励使用Google搜索引擎。

谷歌最初给员工的薪水低于许多其他硅谷公司,但利用其他待遇吸引了员工。例如,谷歌员工可以免费获得由公司厨师烹制的食物,可以乘坐公交车上班,还可以乘坐踏板车和自行车穿过大楼。他们还可以使用公司的日托设施,健身房和其他便利设施。这些津贴旨在帮助营造有趣和富有创意的氛围。

此外,Google现在提供股票计划和更高的工资,这使其薪酬待遇与同行业的其他公司一样。

劳动力中的性别差异

与大多数硅谷公司一样,该公司因其员工中的性别差异而受到批评。批评围绕着两个关键问题:从事类似工作的男女薪酬等级的公平性,以及劳动力中对女性的骚扰。谷歌已经承认这两个问题并采取措施解决这些问题。例如,它现在对所有雇员进行年薪审查,以消除工资方面的性别差异。

Google的非官方座右铭

Google的非正式座右铭是“不要作恶”,其许多政策和公司决策都基于不辜负这一座右铭。尽管在利润始终是企业最关注的商业环境中采用这种方法似乎有些古怪,但员工们表示与在其他公司工作相比,在Google工作的感觉截然不同。