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Microsoft Outlook 是用于发送和接收电子邮件的有用工具，但如果该工具经常报告它处于脱机状态，则可能会令人沮丧。至少 Outlook 2013 的 Outlook 版本可以联机或脱机执行某些任务，例如起草电子邮件，但该程序确实需要连接才能发送和接收电子邮件。

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如果Microsoft Outlook始终在线启动，请检查您的Internet连接是否可靠。还要确保您的服务器设置正确，如有必要，请咨询您的雇主或 Internet 提供商。

如果Outlook保持脱机状态

通常，Microsoft Outlook 旨在进入在线模式，您可以在该模式下在线发送和接收邮件。如果您未连接到Internet，则仍然可以使用该程序来查看已收到的电子邮件，或草拟要在连接时发送的电子邮件。您可以单击Outlook的“发送/接收”选项卡中的“脱机工作”切换按钮，以假定处于联机状态在脱机模式和联机模式之间进行切换。

如果Outlook 2016继续以脱机模式打开或该程序意外意外上线，则表明您的Internet连接可能存在问题。检查是否可以正常访问网站。如果您有办法通过Web访问您的电子邮件帐户，也可以尝试这样做，以查看电子邮件提供商是否存在问题。如果您的连接速度似乎很慢或已断开，请尝试重新连接网络电缆或重新启动Wi-Fi连接。如果有无线路由器，可以移动到更靠近无线路由器的地方，并考虑与您的Internet提供商联系，或者如果正在工作，请与您的雇主联系以寻求帮助。

修复Outlook

如果您的Internet连接似乎不是问题，则可以在Outlook设置或Outlook本身中进行某些修复。通过转到“文件”菜单并单击“ Office帐户”，检查以确保运行的是最新版本的Outlook。在产品信息下，单击更新选项，然后单击立即更新按钮。

如果这样做没有帮助，并且您始终无法上网，则可能需要调整邮件服务器设置。请与提供电子邮件帐户设置的人（无论是互联网服务提供商还是您的雇主）进行核对，以查看自配置帐户以来是否有所更改，或者是否需要重置密码。如果是这样，请转到“文件”选项卡，然后选择“帐户设置”以更新任何需要更改的内容。

您也可以尝试删除并重新创建您的电子邮件配置文件。在执行此操作之前，请确保您有电子邮件地址、密码和服务器设置。为此，请在 Outlook 的“文件夹”窗格中右键单击您的帐户名，然后单击“删除”按钮。然后转到“文件”选项卡，然后单击“添加帐户”，在表格中填写您的帐户信息。