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MacBook Pro的蓝牙功能使您可以将外部无线设备（例如键盘，鼠标和游戏控制器）连接到计算机。必须打开蓝牙，并且外部设备必须与MacBook Pro配对才能正常运行。有时，信号会由于干扰或硬件故障而中断。

检查首选项

检查蓝牙设备是否已打开以及电池是否已充电。在 MacBook Pro 上打开蓝牙。 MacBook Pro上的Bluetooth设置位于“系统偏好设置”菜单或屏幕顶部的菜单栏中。蓝牙首选项窗格列出了所有可用的和已连接的设备。要连接设备，请突出显示它，单击齿轮图标，然后选择“连接”选项。要设置新设备，请单击“+”图标并按照说明进行操作。

信号干扰

消除任何可能影响蓝牙设备的信号干扰。根据Apple的官方支持网站，以2.4 GHz频率运行的无线网络可能会对蓝牙设备造成干扰。这些 2.4 GHz 设备包括无绳电话基站和微波炉，因此请将 MacBook Pro 移出这些和其他电子设备的覆盖范围。如果可能，请在使用计算机时将蓝牙设备保持在距计算机30英尺的范围内，并且不要在系统和蓝牙设备之间放置任何金属物体。

重置NVRAM

即使系统关闭，MacBook Pro 电脑也会保留某些信息。重置 NVRAM 可能会解决一些问题。在启动计算机时，通过按住“ Command-Option-P-R”键来重置NVRAM。在出现灰色启动屏幕之前按这些键。在第二次听到启动音后，松开琴键。当您的系统完全加载后，重新连接蓝牙设备。

修复磁盘权限和删除首选项

通过打开“磁盘工具”应用程序来修复 MacBook Pro 上的磁盘权限，该应用程序位于“实用工具”文件夹中的“应用程序”中。选择启动盘并选择“修复权限”选项。通过转到“〜/ Library / Preferences”并删除“ com.apple.Bluetooth.plist”文件，删除旧的蓝牙首选项。这两个步骤都完成后，请重新启动计算机。

与Apple支持联系

如果您无法自行解决蓝牙问题，请通过在线、电话或店内联系 Apple 支持。最好的选择是在Apple Store预约与Apple Genius的约会，后者将为您与Apple相关的问题提供面对面的技术支持。如果您的计算机需要大量维修，Genius将解释您的选择并进行必要的准备，以尽快修复计算机。

免责声明

本文中的信息适用于运行OS X 10.8 Mountain Lion操作系统的MacBook Pro。它可能与其他版本或产品略有差异或差异很大。