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如果发现自己被锁在收件箱之外，那么检查电子邮件的简单任务可能会成为一个大问题。如果您忘记了AOL邮件登录详细信息或AOL电子邮件密码，则可能会遇到这种情况。

幸运的是，情况并非没有希望。 AOL提供了一个简单的解决方案，允许您重置AOL密码。如果您已经可以访问其他电子邮件帐户或手边有智能手机，则可以执行此操作。

开始重置过程

如果您忘记了AOL邮件登录详细信息，则可以单击“忘记密码？”。登录页面上登录对话框底部的按钮。这将启动密码重置应用程序。在这里，您必须输入您的电子邮件地址或AOL用户名。请注意，您至少需要记住其中之一，因为如果您不记得您的 AOL 用户名或至少您的 AOL 电子邮件地址，您将无法重置密码。填写完毕后，您需要输入CAPTCHA字段中显示的代码。完成后，点击标有“下一步”的按钮。

重置您的 AOL 密码

在下一页上，您有两种选择：您可以使用手机或使用其他电子邮件地址重设密码。

如果您选择通过手机重设密码，请单击标有“为我的手机发短信”的链接，然后输入完整的电话号码，然后单击“发送”。将显示一个标签为“验证这是您的帐户”的页面。在手机上拿到密码并在页面上输入之前不要关闭它。

如果您选择使用其他电子邮件地址重设密码，则备用电子邮件地址应该已经在您的AOL个人资料中。只需单击标记为“备用电子邮件地址”的链接，然后选择“下一步”，然后选择“关闭”。

使用手机

一旦您选择了让您的号码发短信的选项，您将在您的手机上收到来自 AOL 的五位数代码。在验证该帐户是否属于您的页面上的框中键入它。然后，您可以单击“提交”，然后在出现的输入框中输入两次新密码。完成后，您应该点击“下一步”，您将被带到您的电子邮件帐户。

使用备用电子邮件

如果您决定使用备用电子邮件路线，那么您应该打开您使用的电子邮件并检查来自 AOL 的消息。在那里，您应该单击标有“是的，我想重设密码”的选项。将打开一个重置网页，您将在其中输入两次新密码，然后单击“下一步”。您将被重新路由到您的电子邮件帐户。