如何联系 eBay 调解中心
eBay 调解中心是一个在线界面，可帮助买家和卖家报告和解决冲突，例如未收到商品和未收到商品付款。当eBay成员之间无法达成解决方案时，该系统将用作最后的解决方法。该中心使您能够开立案件，开始您与买家或卖家之间的 eBay 调解。从eBay网站访问中心。
1
访问 eBay 网站并单击“登录”以访问您的帐户。解决中心使用您的帐户信息来简化您的请求，例如使您能够选择特定交易。
2
将鼠标悬停在页面右上角的“客户支持”上，然后单击“解决中心”。
3
选择适合您情况的选项。例如，“我买了一件商品”“我还没有收到”。点击“继续”。
4
选择有问题的交易，然后单击“继续”。根据您的案例的具体情况继续完成该过程。打开案例后，您可以返回到解决中心以查看案例状态，例如“收到的信息”，“等待您的答复”和“已取消”，以及有关所采取措施的详细信息（如果有）。
